Polityka Prywatności i Cookies
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) określa zasady przetwarzania przez Operatora informacji dotyczących użytkowników Serwisów dostępnych pod adresem:
• https://horyzonty-wiedzy.pl/
Administratorem danych osobowych jest:
Wydawnictwo Horyzonty Wiedzy
Adres e-mail: biuro@horyzonty-wiedzy.pl
Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Cele i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
Newsletter: Prowadzenie newslettera – na podstawie wyrażonej zgody.
Interakcje w Serwisie: Prowadzenie systemu komentarzy, forum internetowego, rozmów typu chat online – w celu umożliwienia interakcji między użytkownikami, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub wykonania umowy.
Kontakt: Obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza – na podstawie zgody lub niezbędności wykonania umowy.
Realizacja Usług: Realizacja zamówionych usług oraz prezentacja oferty/informacji – na podstawie wykonania umowy lub prawnie uzasadnionego interesu.
3. Sposoby Pozyskiwania Danych
Dane osobowe mogą być pozyskiwane w następujący sposób:
Formularze: Poprzez dobrowolnie wprowadzane dane w formularzach dostępnych w Serwisach.
Pliki Cookies: Automatycznie, przy użyciu plików cookies zapisywanych na urządzeniach użytkowników.
4. Metody Ochrony Danych
Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć dane osobowe, w tym:
Szyfrowanie transmisji danych (certyfikat SSL) oraz przechowywanie danych w zaszyfrowanej formie.
Przechowywanie haseł w postaci hashowanej (funkcja jednokierunkowa).
Regularną zmianę haseł administracyjnych.
Wykonywanie kopii zapasowych danych.
Systematyczne aktualizacje oprogramowania i komponentów używanych do przetwarzania danych.
5. Hosting i Logi Serwera
Serwisy są hostowane przez zewnętrznego dostawcę usług hostingowych.
W celu zapewnienia niezawodności technicznej firma hostingowa prowadzi logi, które mogą obejmować:
adresy żądanych zasobów (URL),
datę i godzinę zapytania,
adres IP,
informacje o przeglądarce użytkownika oraz ewentualne błędy przy realizacji zapytań.
Logi te są przetwarzane wyłącznie w celach administracyjnych i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Odbiorcy Danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Firma hostingowa (na zasadzie powierzenia przetwarzania danych),
Banki oraz operatorzy płatności,
Operatorzy systemów komentarzy, forum i czatów online,
Upoważnieni pracownicy i współpracownicy Operatora, którzy mają dostęp do danych w celu realizacji usług,
Podmioty świadczące usługi marketingowe na rzecz Operatora (w zakresie danych marketingowych).
Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza obszarem Unii Europejskiej.
7. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach rachunkowych).
Dane marketingowe nie będą przechowywane dłużej niż 3 lata od ostatniej aktywności użytkownika w tym zakresie.
8. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa:
Dostęp: Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
Sprostowanie: Prawo do poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Usunięcie: Prawo do żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów.
Ograniczenie przetwarzania: Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych.
Przenoszenie: Prawo do przeniesienia danych.
Sprzeciw: Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w szczególności w celach marketingowych.
Wycofanie zgody: W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, prawo do jej wycofania w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody).
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@horyzony-wiedzy.pl.
Dodatkowo przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
9. Informacje Podawane w Formularzach
Dane osobowe są zbierane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik dobrowolnie je poda (np. podczas rejestracji, składania zapytań lub zamawiania usług).
Serwisy mogą także rejestrować dane o parametrach połączenia (adres IP, data i czas połączenia).
W niektórych przypadkach, w celu powiązania danych z adresem e-mail użytkownika, adres e-mail może być zawarty w adresie URL strony zawierającej formularz.
10. Logi Administratora
Działania użytkowników w Serwisach mogą być logowane w celu administrowania Serwisem oraz zapewnienia jego bezpieczeństwa. Dane te są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
11. Techniki Marketingowe
Operator stosuje następujące rozwiązania analityczne i marketingowe:
Google Analytics: Analiza statystyczna ruchu na stronie na podstawie zanonimizowanych danych. Użytkownik może zarządzać preferencjami reklamowymi poprzez narzędzie: https://www.google.com/ads/preferences/.
Facebook Pixel: Monitorowanie aktywności użytkowników w celu optymalizacji komunikacji marketingowej. Usługa ta nie powoduje przekazywania dodatkowych danych osobowych Operatora.
Automatyczne systemy umożliwiające wysyłkę wiadomości e-mail, o ile użytkownik wyraził na to odpowiednią zgodę.
12. Pliki Cookies
Serwisy korzystają z plików cookies – niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniach użytkowników, które umożliwiają m.in.:
Utrzymanie sesji (po zalogowaniu),
Realizację funkcji analitycznych i marketingowych opisanych powyżej.
Rodzaje Cookies:
Cookies sesyjne: Tymczasowe pliki usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki.
Cookies stałe: Pliki przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
Cookies mogą być także wykorzystywane przez podmioty współpracujące z Operatorem (np. Google, Facebook, Twitter). Korzystanie z plików cookies można skonfigurować lub zablokować poprzez ustawienia przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisów.
13. Zarządzanie Zgodą na Cookies
Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na wykorzystywanie plików cookies (poza tymi niezbędnymi do działania Serwisu), może zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Instrukcje konfiguracji cookies dostępne są dla popularnych przeglądarek, m.in.:
Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera
Urządzenia mobilne: Android, iOS, Windows Phone
14. Zmiany Polityki Prywatności
Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronach Serwisów. Zalecamy regularne sprawdzanie Polityki w celu zapoznania się z ewentualnymi aktualizacjami.
15. Informacje Dodatkowe
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z niektórych funkcjonalności Serwisów.
Niniejsza Polityka ma charakter informacyjny. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@horyzonty-wiedzy.pl